
https://youtu.be/nSSTICorp90?si=D1TNJgYJCRf5YYBP
<상대의 마음을 끌어당기는 배려형 말투>
당신의 말투가 누군가의 하루를 바꿀 수 있습니다.
사람과 사람 사이는 거리감이 있다. 그 거리는 말투 하나로 가까워 지기도 하고 멀어지기도 한다.
그 차이를 만드는 것은 바로 배려형 말투이다.
누군가 힘든 하루를 보냈을때, '왜그래? 보다는 괜찮아?' 라고 물어보는 말이 훨씬 다정하다.
'고생했지? 많이 힘들었겠다.'
반대로,
그정도로 힘든건 아니잖아. 나도 바빴어. -> 상대의 마음을 닫게 만든다.
내가 하고싶은 말을 줄이고, 상대가 듣고 싶어하는 말을 먼저 꺼내는 것이다.
나는 괜찮아, 너는 어때?
이 한마디가 관계를 부드럽게 만들고 신뢰를 쌓아간다.
우리는 누구나 자신을 먼저 생각하는 사람보다 남을 먼저 배려 해주는 사람에게 마음의 문을 연다.
그래서 배려형 말투는 곧 신뢰를 만드는 언어이다.
신뢰는 거창한 약속에서 생기지 않는다. 작은배려, 반복된 말투에서 생긴다.
자주 쓰는 말이 이런식이면 어떨까요?
이거 해봐요 -> 이건 어떠세요?
그건 아니에요 -> 그 생각도 좋은데 이런 방향도 있어요.
내가 말했잖아요 -> 맞아요, 저도 그런 생각을 했어요.
이런 말들은 상대를 지적하지 않고 함께하고 있다는 느낌을 준다.
사람은 말투에서 그 사람의 생각보다도 자기 마음의 안전함을 먼저 느낀다.
말을 하기전에 이것을 생각해보라.
이 말이 상대를 편하게 만들까? 상처를 줄까?
당신이 쓰는 배려있는 말투는 누군가에게 하루를 버티게 해주는 따뜻한 힘이된다.
말은 입에서 끝나지만 배려는 마음에 남는다!
말투의 단순한 부드러움을 넘어서 배려형 말을 하라는 내용이다.
왜냐하면,
배려하는 말은 상대의 마음의 문을 열고, 신뢰를 쌓게 만들기 때문이다.
"말은 입에서 끝나지만 배려는 마음에 남는다!"
앞으로 '괜찮아?' 라는 말을 많이 써야겠다.

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